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Comment être une bonne secrétaire dentaire ?

Un emploi de secrétaire dentaire est donc un travail avec un rôle administratif important. ... Quelles sont les compétences clés pour devenir une secrétaire dentaire ?

  1. Communication;

  2. Organisation;

  3. Compétences en gestion;

  4. Compétences en service à la clientèle;

  5. Travail d'équipe;

  6. Initiative;

  7. Précision;

  8. Confidentialité.


Quel est le rôle d'une secrétaire dentaire ?

Au sein du cabinet, la secrétaire dentaire est en première ligne face aux patients. Ses tâches sont d'une part l'accueil, physique et téléphonique, du patient et d'autre part, la gestion administrative du cabinet. Ainsi, elle s'occupe de la prise des rendez-vous, reçoit les patients et les rassure si besoin.



Comment doit se comporter une bonne secrétaire ?


La secrétaire se doit donc d'avoir une très bonne capacité d'écoute, de compréhension et de réaction. De plus, les assistantes doivent être en mesure de relayer avec précision les messages et les informations. De ce fait, des compétences excellentes en communication sont essentielles pour pouvoir assurer la mission.



Quelles sont les qualités d'une bonne secrétaire ?

Une capacité d'organisation et de gestion des priorités. Le sens du contact. ...

  • connaître et maîtriser l'informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet.

  • maîtriser parfaitement la langue française écrite et orale.

  • savoir hiérarchiser et classer des documents.

  • savoir communiquer rapidement et efficacement.



Quels objectifs fixer à une secrétaire ?

connaître et appliquer les attitudes efficaces pour bien communiquer. vous affirmer positivement afin de prendre les initiatives et les décisions qui relèvent de votre champs de compétences. gérer et organiser votre poste de travail. gérer dossier ou un projet de façon autonome et efficace.



Assistants / assistantes dentaires


Description du travail

Ces personnes contribuent à la prestation de soins dentaires en assistant le (la) dentiste durant les examens et les traitements dentaires.

Environnement

· Température ambiante contrôlée

· Équipement, machinerie, outils

· Agents biologiques

· Radiation

Tâches principales

  • Préparer les client(e)s pour les examens dentaires faits par le (la) dentiste.

  • Désinfecter et faire la mise en place de la salle de traitement.

  • Préparer les matériaux dentaires nécessaires aux divers traitements.

  • Assister le (la) dentiste lors de la prise des radiographies.

  • Polir la partie coronaire des dents et y appliquer du fluorure et un scellant.

  • Assister le (la) dentiste lors de la prise d'empreintes.

  • Fabriquer des couronnes et des restaurations provisoires.

  • Renseigner la clientèle au sujet de l'hygiène dentaire.

  • Commander des fournitures dentaires et de bureau.


Compétences et caractéristiques principals


Compétences

  • Cueillette d'information

  • Gestion du temps

  • Écoute active

  • Coordination

  • Expression orale

  • Traitement de l'information

  • Mathématiques

  • Stratégies d'apprentissage

  • Compréhension de la lecture

  • Orientation axée sur le service

  • Pensée critique

  • Apprentissage actif

  • Évaluation des résultats

  • Perception sociale

Habiletés

  • Compréhension orale

  • Habileté verbale

  • Reconnaissance de la parole

  • Vision de près

  • Compréhension écrite

  • Clarté du discours

  • Expression écrite

  • Raisonnement déductif

  • Raisonnement inductif

  • Stabilité main-bras

  • Dextérité digitale

  • Organiser de l'information

  • Sensibilité aux problèmes

  • Attention sélective

  • Classification

  • Dextérité manuelle

  • Précision du contrôle

Connaissances et qualités

  • Autonomie

  • Sens des responsabilités

  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit

  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé

  • Capacité à travailler en équipe

  • Sens de l’initiative

  • Souci du détail

  • Dynamisme

  • Respect des normes et règlements

  • Sens de l’observation

  • Connaissances en médecine ou en dentisterie

Intérêts

  • Soigner ou assister les personnes



Quelles sont les compétences en termes de Savoir-être d'une Assistant ?

Le métier d'assistant-dentaire nécessite des compétences à la fois techniques, administratives et relationnelles. Placé sous la responsabilité du chirurgien-dentiste, il accueille et organise les rendez-vous avec les patients, gère les stocks, prépare et désinfecte le matériel médical et apporte une aide opératoire.


Quelles sont les formations pour les assistantes dentaires ?

Les formations

  • - Mise à jour de la gestion du risque infectieux ...

  • - Attestation de formation aux gestes d'urgence

  • . ...


Qu'est-ce qu'une bonne assistante ?

Les assistant(e)s doivent avoir une bonne idée des tâches à prioriser et du temps à consacrer à chaque tâche. Lorsqu'une tâche prend plus de temps que prévu, les bons assistant(e)s savent quand demander de l'aide ou déléguer le travail à un collaborateur.








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